Garantija un garantijas nosacījumi

Ražotājs garantē, ka produkts atbilst tehniskās dokumentācijas prasībām.

Garantijas serviss pareizi uzstādītam un darbināmam katlam no tā iegādes dienas ir:

• Katla korpuss – 24 mēneši
• Piegādātās daļas – 12 mēneši.
• Ātri nodilušas detaļas – 6 mēneši.

Garantijas laikā ražotājs apņemas veikt bezmaksas defektu novēršanu, ja tas notiek ražotāja vainas dēļ.

Garantija neattiecas uz:

• Neiesniedzot pirkuma dokumentus;
• Neiesniedzot tā uzņēmuma uzstādīšanas protokolu, kurš jums uzstādīja katlu;
• Uzstādīšanas un ekspluatācijas instrukcijas pārkāpšana;
• Katla mehānisku bojājumu gadījumā;
• Nosakot, ka apkures katlu ir labojusi cita puse.

Ja apkures katls nav pareizi izvēlēts, slikti uzstādīts vai darbojas, un tas tiek noteikts lietotāja apmeklējuma laikā. Šajā gadījumā par ierašanos un remontu maksā iekārtas lietotājs. Vismaz reizi gadā apkures katls un tā vadības elementi ir jāpārskata ar kvalificētu speciālistu palīdzību. Lūdzu, lietotājam pārliecinieties, ka pēc garantijas remonta servisa darbinieks atstāj pases ierakstu sadaļā “Tiesiskās aizsardzības līdzekļi garantijas un garantijas trūkumu novēršanai” un aizpilda garantijas apkalpošanas aktu.

Es iepazinos ar katla garantijas apkalpošanas noteikumiem. Esmu informēts, ka pēc katla uzstādīšanas un darbības, kas neatbilst pasē norādītajām prasībām, es zaudēju tiesības uz pēcpārdošanas servisu.